Alerta SPAM


Frequentemente têm sido veiculadas para nossos usuários de correio eletrônico uma FALSA MENSAGEM, solicitando informações pessoais sobre a conta de E-mail:

Esclarecemos que este tipo de mensagem jamais é encaminhada pela STI, pois trata-se de uma forma conhecida de SPAM, ou seja, uma mensagem não solicitada e neste caso mal intencionada. Portanto, os procedimentos nela sugeridos NÃO DEVEM SER CONSIDERADOS, e a mensagem deve ser EXCLUÍDA imediatamente.

Lembramos que, conforme informado em mensagens anteriores, a STI somente direciona seus comunicados eletrônicos coletivos através de listas institucionais, no formato “nome-da-lista”@listas.uff.br.

Relacionamos abaixo algumas dicas para tentar identificar este tipo de mensagem fraudulenta, bem como algumas recomendações pertinentes.

Dicas:

  • leia atentamente a mensagem. Normalmente, ela conterá diversos erros gramaticais e de ortografia;
  • qualquer extensão pode ser utilizada nos nomes dos arquivos maliciosos, mas fique particularmente atento aos arquivos com extensões ".exe", ".zip" e ".scr", pois estas são as mais utilizadas. Outras extensões frequentemente utilizadas por fraudadores são ".com", ".rar" e ".dll";
  • fique atento às mensagens que solicitam a instalação/execução de qualquer tipo de arquivo/programa;
  • mensagens que pedem dados pessoais e/ou dados sensíveis, como login e senha (a senha é pessoal e nunca pedimos que a mesma seja mandada por email);
  • mensagens que ameaçam o cancelamento de dados e/ou contas de usuário sem o aviso prévio e/ou contato da equipe de suporte.

Recomendações:

  • no caso de mensagem recebida por e-mail, o remetente nunca deve ser utilizado como parâmetro para atestar a veracidade ou autenticidade de uma mensagem, pois pode ser facilmente forjado pelos fraudadores;
  • ATENÇÃO! Sempre que houver suspeita da autenticidade da mensagem entre em contato com a equipe de suporte da STI para certificar-se sobre o caso, ou acesse o site da STI (antigo NTI), antes de enviar qualquer dado, principalmente informações sensíveis, como senhas, logins e dados pessoais.

Estaremos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Agradecemos a compreensão e contamos com a colaboração de todos.